上海函丰现场支持服务流程：

1.客户提出服务要求
2.AM、PM评估服务申请
3.服务销售立项
4.获得服务合同项目号
5.工程师服务前准备
6.工程师差旅
7.工程师实施服务行动
8.工程师紧急情况
9.工程师服务报告
10.工程师结案
11.服务结果备案确认
12.商务寄出服务发票，AM、PM收款
13.项目关闭